8 motive să îţi creezi o adresă de e-mail personalizată

Dacă lansarea unui site web pentru afacerea ta este un obiectiv pentru acest an, adăugă încă unul nou pe lista ta: crearea unei adrese de e-mail personalizate.

Emailul este o parte vitală a oricărei afaceri moderne. Cu toate acestea, mulți antreprenori, aflați la început de drum, trec cu vederea importanța folosirii unei adrese de email profesională, preferând să utilizeze servicii gratuite, precum Gmail, Yahoo sau Outlook. Este timpul să te gândești la o schimbare.

În acest articol, ai la dispoziție nu mai puțin de 8 motive pentru care ar trebui să-ți creezi o adresă de e-mail personalizată și să te bucuri de toate avantajele pe care le aduce acestă decizie simplă, dar strategică.

1. Profesionalism

Adresa de e-mail folosită pentru comunicare în afacerea ta se termină cu @gmail.com, @outlook.com sau (sper că nu) @yahoo.com? Atunci trebuie schimbată. Pur și simplu așa stau lucrurile.

Multe afaceri mici încep ca o activitate secundară, așa că este de înțeles dacă ai creat o adresă de e-mail gratuită și ai început să o folosești. Dar aceasta este o soluție temporară. Adresele de e-mail gratuite pot face ca firma ta să pară amatoricească. Folosind o adresă de e-mail personalizată, cum ar fi nume@numeafacere.ro, inspiri încredere în ochii celor cu care comunici (furnizori, clienți, potențiali clienți).

2. Credibilitate

O adresă de e-mail personalizată te ajută să construiești credibilitate.

Dorești să cumperi anumite produse sau servicii ale unei companii. Care adresă de e-mail îți inspiră mai multă încredere? vanzari_magazin_srl@gmail.com sau vanzari@domeniultau.ro?

Creează adresa de e-mail gândindu-te că aceasta te va reprezenta. Potențialii clienți și colaboratori trebuie să aibă încredere în persoana cu care încheie contracte. Oamenii au tendința să aibă mai multă încredere în adresele de email personalizate, deoarece sunt mai autentice și mai legitime.

3. Marca ta – Brandul tău

Utilizarea adreselor de e-mail gratuite este un detaliu important care reduce din valoarea pe care doreşti să o oferi clienților. Aceştia vor deveni mai preocupaţi în a afla de ce nu ai un e-mail personalizat, decât în a cere detalii despre produsele sau serviciile tale. Eşti îndreptăţit să crezi că nu o adresă de e-mail îţi stabileşte credibilitatea companiei, dar este posibil ca la nivel subconştient să creezi nesiguranţă prin faptul că foloseşti o adresă de e-mail gratuită, ci nu una profesională.

Cu o adresă e-mail personalizată, promovezi brandul tău de fiecare dată când trimiți un e-mail. Numele afacerii tale este în centrul atenției, consolidându-ți imaginea.

4. Control asupra datelor

Firmele mici încep adesea cu o singură adresă de e-mail gratuită, dar aceasta devine inevitabil imposibil de gestionat pe măsură ce afacerea crește. Angajații tăi vor avea nevoie de propriile lor adrese, iar dacă nu le oferi una, vor folosi conturile personale. Asta înseamnă că, discuțiile lor cu clienții au loc de pe adrese pe care nu le controlezi. De asemenea,  dacă un angajat pleacă din companie, aceste conversații pleacă odată cu el:

• În cel mai bun caz, acest lucru este enervant pentru client – fostul angajat e nevoit să explice situația și poate vă pune în legătură.
• În cel mai rău caz, fostul angajat pleacă cu clienții după el.

Adresele de e-mail personalizate configurate pe domeniul tău, sunt sub controlul tău. Dacă un angajat pleacă, poți redirecționa e-mailurile de la vechea sa adresă, astfel încât să primești toate mesajele. Aceasta este un lucru foarte important.

5. Securitate

Cum rămâne cu salvarea și stocarea datelor? Desigur, fiecare soluție gratuită de email oferă o cantitate impresionantă de spațiu de stocare, dar asta nu înseamnă că este sigur. De fapt, Gmail, Outlook și Yahoo au o securitate decentă, dar nu este ceva ce ți-ai dori în afacerea ta, deoarece există atât de multe lucruri care ar putea merge prost. Și nu vrei să compromiți date valoroase sau chiar reputația ta profesională.

Serviciile de e-mail profesional oferă nivele mult mai ridicate de securitate decât cele gratuite. Filtre anti SPAM și anti virus. Astfel, informațiile tale sunt mai bine protejate împotriva accesului neautorizat.

6. Flexibilitate

Soluțiile profesionale de email vă permit, de asemenea, să creați grupuri de e-mailuri și e-mailuri alternative. Aliasurile sunt adrese alternative a unei adrese de email. De exemplu, dacă emailul tău personal este alex.b@firmata.ro poate folosi alternativele alexb@firmata.ro, alex@firmata.ro sau altele. O adresă de e-mail poate avea până la 30 de adrese alternative.

Grupurile, pe de altă parte, îți permit să configurezi o adresă de e-mail comună pentru echipă. De exemplu, dacă trimiți un email la adresa suport@firmata.ro, acesta va merge, de asemenea, implicit în căsuțele poștale ale persoanelor care se ocupă de asistență tehnică.

7. Instrument de marketing

Ai văzut vreodată adresa de e-mail a unei persoane pe o carte de vizită și ai căutat site-ul pentru că ţi-a stârnit curiozitatea? Acest lucru nu se întâmplă în cazul adreselor de e-mail gratuite.

Adresa de e-mail ar trebui să apară în semnătura de e-mail a fiecărui angajat, precum și pe cărțile de vizită și toate materialele de marketing. Fiecare loc în care apare adresa de e-mail a companiei este o oportunitate de a atrage mai mulţi clienţi. Deci, creează adresa de email personalizată, pentru a avea un impact pozitiv asupra afacerii tale.

8. Mai mult spațiu de stocare

De exemplu, fiecare utilizator gratuit de Gmail are la dispoziție 15 GB pentru stocare date. Ca simplu utilizator nu atingi niciodată această limită, dar cei care lucrează cu fotografii, grafică, fișiere și atașamente pe e-mail trebuie să țină cont de faptul că au nevoie, din când în când, să cumpere spațiu suplimentar.

Soluțiile de email profesional vin cu un spațiu de pornire de 30GB, 2TB sau 5TB și pot ajunge la spațiu nelimitat pentru email-uri și toate documentele, proiectele, copiile de siguranță (backup) și alte fișiere.

P.S.:

Motivul 9 – Mobilitate și disponibilitate

Poate este cea mai importantă funcție a unui sistem de e-mail și / sau soluție de colaborare. Serviciile de care ai nevoie trebuie sa fie disponibile, 24/7, indiferent unde te aflii și indiferent ce echipament folosești (telefon, tabletă, laptop).

Deci, de ce să continui să folosești adrese de e-mail generice când ai atâtea motive bune să îți creezi o adresă personalizată? Este ușor, benefic și poate face o diferență semnificativă în cum e percepută afacerea ta și în relațiile tale profesionale. Noi îți recomandăm soluția Google Workspace pentru email și colaborare. Așa că nu mai aștepta – creează-ți acum o adresă de e-mail personalizată și profită de toate avantajele pe care le oferă!