Configurarea e un moment, administrarea e tot ce urmează: angajat nou, angajat care pleacă, parolă pierdută, securitate la zi. Ne ocupăm noi de toate, de la 49 EUR pe lună, iar tu îți vezi de firmă.
Exemplu: cam așa arată administrarea lunară
Configurarea înseamnă să creezi adresele, să legi domeniul, să muți datele vechi. E un proiect cu început și sfârșit, care se încheie într-o zi sau două. Vezi exact cum decurge →
Administrarea înseamnă tot ce vine după: adaugi un cont când angajezi pe cineva, îl închizi în minute când cineva pleacă, actualizezi regulile de securitate, monitorizezi ce se întâmplă cu conturile firmei, lună de lună, an de an.
Majoritatea firmelor mici plătesc o singură dată pentru configurare. Administrarea rămâne „ceva ce se rezolvă cumva", de obicei de tine, în timpul liber, deși n-ar trebui să fie treaba ta.
Colegii vorbesc cu clienții de pe @gmail.com sau @yahoo.com.
Un fost angajat încă se poate loga în emailul firmei, la luni după ce a plecat.
Nu știi sigur cine administrează emailul firmei. Poate un fost angajat, poate firma care ți-a făcut site-ul.
Nu știi când expiră domeniul firmei și cine îl plătește.
Nu știi dacă ofertele tale ajung în Inbox sau în Spam.
Ai plătit o dată pentru configurare și de atunci te descurci singur cu tot ce apare.
Dacă te-ai regăsit în cel puțin unul, nu e vina ta. Pur și simplu nu a existat până acum cineva responsabil de asta.
Dacă nimeni nu ține minte data și nu știe cine plătește reînnoirea, într-o dimineață emailul se oprește. Clienții nu te mai pot scrie, iar tu afli de la ei, nu de la vreo alertă.
Dacă un coleg ține conversațiile cu clienții într-un cont personal sau fișierele pe desktopul lui, când pleacă ia totul cu el. Firma rămâne fără istoric, fără oferte și fără contacte.
Dacă nimeni nu i-a închis contul, poate citi în continuare ce trimit clienții tăi. Nu e vorba neapărat de rea-credință. E o ușă lăsată deschisă, pe care n-o mai știe nimeni. La fel și un colaborator vechi sau un cont de test uitat.
Un mesaj ajuns în Spam nu dă nicio eroare. Afli abia când clientul nu mai răspunde, și atunci poate fi prea târziu.
Vine un angajat nou și nu poți să-i faci adresă. Cineva își uită parola. Se strică ceva. Dacă singurul care știa să rezolve a plecat sau nu mai răspunde, rămâi blocat.
Adăugăm și eliminăm conturi exact când angajezi sau când cineva pleacă din firmă.
Configurăm și menținem la zi securitatea (2FA, SPF, DKIM, DMARC).
Suport telefonic direct cu specialistul care ți-a configurat sistemul, nu un tichet într-o coadă.
Ne ocupăm de fișierele firmei din Drive: cine are acces la ce, drive-uri partajate pe echipe, grupuri, reguli de partajare în afara firmei și transferul fișierelor către firmă când pleacă un angajat.
Monitorizare permanentă, nu doar o vizită unică la configurare.
Asta înseamnă administrarea completă a domeniului tău, nu doar a emailului. Vezi exact ce primești lunar și cât costă →
Înseamnă că cineva gestionează continuu conturile de email ale firmei: adaugă și elimină utilizatori, resetează parole, ține la zi regulile de securitate (2FA, SPF, DKIM, DMARC), monitorizează și oferă suport când apare o problemă. Spre deosebire de configurare, care se face o singură dată.
Da, de multe ori chiar mai mult decât o firmă mare. Firmele mici nu au un departament IT intern, deci fără administrare externă sarcina cade automat pe proprietar sau pe cine e „mai priceput la calculatoare", de obicei fără pregătire în securitate.
De obicei, nu mai rămâne nimeni care să știe parola de administrator, cum sunt configurate regulile de securitate sau cum se adaugă un cont nou. Cu administrare externă, cunoștințele astea nu mai depind de o singură persoană: rămân la firma care administrează, indiferent cine vine sau pleacă din echipa ta.
Nu. Administrarea emailului se ocupă de identitatea digitală a firmei: conturi, domeniu, securitate, acces. Nu include reparații de calculatoare, intervenții fizice la sediu sau suport pentru imprimante și rețea locală. E o zonă specifică, nu un helpdesk general.
Da, ne ocupăm de fișierele firmei: cine are acces la ce, drive-uri partajate pe echipe, grupuri, reguli de partajare și transferul fișierelor către firmă când pleacă un angajat. Fișierele șterse din greșeală stau 30 de zile în coșul Google, iar după golirea coșului le mai putem recupera, ca administratori, aproximativ 25 de zile. Un backup separat nu e inclus în administrare: este un serviciu extern, opțional, cu preț separat.
Administrarea lunară pornește de la 49 EUR/lună pentru echipe de 1–4 angajați și crește în funcție de mărimea echipei, până la 199 EUR/lună pentru 26–50 de angajați. Configurarea inițială e separată, de la 69 EUR, o singură dată.
Nu pentru că ai greșit ceva, ci pentru că infrastructura firmei nu ar trebui să depindă de o singură persoană. Un audit gratuit de 30 minute îți arată exact unde stai.
Alege ce cookie-uri permiți. Preferințele tale sunt salvate pentru 365 de zile. Politica de confidențialitate
Necesare pentru funcționarea site-ului. Stochează preferințe de sesiune și setări de securitate. Nu pot fi dezactivate.
Rețin preferințele tale (ex: limbă, setări interfață) pentru a îmbunătăți experiența la vizitele următoare.
Google Analytics — ne ajută să înțelegem cum e folosit site-ul (pagini vizitate, timp petrecut). Datele sunt anonimizate și nu sunt vândute niciodată.